编者按：在电博会上，我们十分荣幸受邀请参加了台达环保电源的新品发布会，对于台达本次正式进入中国零售市场，相信无论是谁都会有满肚子的问题。在会后，我们也成功的对台达电子东莞有限公司执行副总裁谢深彦进行了独家专访，就大家关心的一些问题一一进行深入的探讨。让我们想不到的是，在台达曼谷厂工作12年的谢先生，在谈起国内市场，谈起电源甚至背投电视的时候，观点之独特，反应之灵敏让我们佩服不已。
PConline：我们注意到今年台达开始进入了中国零售市场，预计市场的策略会是如何的呢？
谢总：我们进入中国市场的动机十分单纯，从公司成立至今39年，我们一直在为一些世界大公司进行OEM和ODM的服务，自己自个也没有在DIY市场里进行一些行销。今年我们开始和颐众这边形成策略联盟，我们希望能够在中国可以有一个很好的行销策略，也能够让中国用户能够了解世界第一大电源生产厂（台达）的产品，从而也使我们有一个回馈消费者的机会。
PConline：其实我们也知道台达电子在世界上的地位，也很早就已经听说了台达电源的卓越品质，但其实很可惜一直到现在才正式进入中国市场，不知道台达是怎样看待中国的电源市场的呢？ 国内市场的目标又是怎样呢？
谢总：在进入每一个产品领域的时候，要么就做得好，要么就不要做。什么是做得好呢，就是要做到全国第一，DIY市场占有额在10%左右。全中国的PC的使用量大概在1000万台，今年可能会增加一点。从目前第三、四季的情况来看，台达电源的势头是非常非常的好，不仅货可以交出来，而且从备料、人员都非常良好。我们是希望能够在未来三年里能够做到全国DIY市场第一位。我们现在在国内的发展已经十分良好，现在国内有知名度的一些厂商（方正、联想）都有在跟台达拿一定比例的Power。
PConline：我们注意到这次发布的台达电源的特点在安静、稳定、环保，不知道台达是如何考虑的呢？
谢总：其实我们在讲，中国有13亿人口，每人丢一片纸屑的话，就13亿张，对环境的影响也是十分大的。想想看，全中国13亿人口大概有1000万台电源，以后还不止这个数字，如果每个电源多耗掉一两瓦电，这里已经是一个十分庞大的数字，而且还有工作效率的问题，如果我们不重视的话，对中国的影响是非常巨大的，对资源也是一个很大的浪费。如果我们能够在技术上做出改革，每个Power（电源）每天省下10W的电，对于用户来说是一个很大的帮助。而且我们强调的是，我们做出来的是一个环保电源，非常能够节约大家的能源，发挥它的效率，最主要他是"不会坏"（据了解工厂内的坏品率被控制在0.03%)的电源，使用寿命都在3万个小时以上。
PConline：在技术上如何保证呢？
谢总：台达电子在世界范围内和许多上游技术领导厂商保持紧密的联系。例如Intel,我们在技术开发和配合上互相有合约，Intel早在半年或者一年以前就已经告诉我们所需要的电源，未来的半年里需要开发什么电源和芯片配合，我们老早就已经心中有数，所以在技术上自然能够保证一定的领先优势。
在环保认证方面，我们早已经做到了14000的标准，现在已经在执行18000的标准，这个东西我们已经跑到了所有人的最前面，而且在欧洲，我们还要全部做无铅的产品，非常非常辛苦，不过说实在，也只有这样才能够做到全世界第一。在全世界范围内，信息产业中技术领先的前端企业，包括Dell、Sony、HP、Toshiba……、无论是Desktop还是Notebook，我们都可以得到全世界第一手的消息，提前半年就已经和他们配合。
PConline：台达电子已经发展成为一个世界性的企业了，目前在全球范围的策略和安排又是怎样的呢？在亚太地区主攻哪方面呢？
谢总：坦白的说，亚太区的发展的重点肯定是中国，中国市场已经是亚太地区的第一位（就电源而言），已经超过了日本的1000万台，我们在中国市场上花的时间和人力也是非常多的，以后将更加紧密和颐众（中国区总代理）进行配合，在全国将建立100个零售据点，遍布中国市场。
在全球市场上，美国大概占了40％的份额，欧洲市场则占了25％，20％的份额会在亚洲市场上，剩下的就零散的分布到其他地区。当然对于我们来说，美国是一个非常重要的市场，做大的OEM客户（Dell、HP）等于做了其他市场的全部份额，所以我们在美国的策略是选定大的OEM客户，没有去做DIY市场，欧洲也是如此。全世界（销售额）的Top10，每一个我们都占有一定的份额。在全球范围内我们目前的市场占有额大概是12％，今年可能会更多一点，因为此前我们才合并欧洲一个通讯产业的电源厂，总体营业额将达到15亿美金。
PConline：正如我们以前所了解的，台达在全世界范围内都基本上只专注于OEM/ODM市场，市场占有额也十分大，但现在却进入了中国的DIY零售市场，不知道当初做出这个决定的时候是出于怎样的考虑？
谢总：我们之所以走进中国的DIY市场，第一方面，中国的市场、中国的文化和国外是很不一样的，中国人喜欢用好的、耐久的产品，中国的用户现在已经渐渐成熟，我们以前所说的"电脑白痴"已经很少很少。去买电脑的人他会花点时间去看看这个Case（机箱）好不好，这个Motherboard（主板）好不好，或者选用的Power（电源）好不好，他会针对每一个东西的规格去做一些研究，对兼容性做一些研究，然后他会考虑价格、和使用寿命等等因素，现在一代的年青人已经和以往的有很大的不同。毫不夸张，现在中国人对电脑的认识绝对不输于外国人。第二方面，我们也觉得，我们是一个中国人的工厂，应该对市场有一些回馈。我们很辛苦的在92年的时候在东莞把厂子盖起来，公元2000年，我们建立了吴江的工厂，两个工厂现在加起来有大约3万人的员工。我们在想，一个3万人的工厂应该对中国的社会有某方面的一些贡献，应该把最好的产品带到中国来，而不是把最好的丢给美国人。 记：台达工厂的生产能力是有目共睹的，在全球范围内，台达在工厂方面是如何去规划的呢？
基本上生产我们可以划分为三个大地区，在东莞、吴江和泰国曼谷有三个厂，我们的分布是1/3、1/3、1/3，每个厂都平均生产，台湾方面就只剩下一点点，只负责营销和设计。整体来看国内的工厂占的比例是最高的。
PConline：随着中国经济不断发展，大陆的台资企业也越来越多，不知道台干在台达的生产中如何分布和担当的角色如何？
谢总：我们在大陆有两个工厂，东莞厂和吴江厂。东莞厂这边大概有100多人，吴江厂由于刚开始一年多，那边也有100多人，主要负责的工作都是管理的居多，也有部分的研发的工作，东莞这边也有研发人员。譬如讲一个电源研发，全世界我们有大概1500多名研发工程师，这里（东莞）占了十分之一，这里我们说的是大大小小不等的电源，小的像外面可以看到的一些小模块而已。
PConline：现在许多企业都进行多元化的发展，在未来几年里，台达有打算在其他领域方面发展吗？
谢总：我们一直以来都有做很多的产品，我们有在关注，在2005年数位（数字）电视要正式开始，2008年可能会全部改成数字电视，播放奥运等体育节目的时候将是一个完全不同的效果。我们已经在数字电视方面做好了准备，我们的背投电视5610已经是非常棒的产品，也是明年我们东莞电博展会主力推动的产品，可能明年你们来的时候这里已经看不到电源、风扇等其他产品，展出的可能是清一色的数字电视。现在我们已经有在配合中国创维在做一款43寸的背投，马上年底会配合它做一个16：9的（型号），尺寸大概会是43寸或者更大。我们现在展出的这个是56寸的，年底会在美国市场正式销售。我们一直觉得背投电视是一个有机会的产品，因为它的重量、厚薄度，现在你们看到的这个5610的厚度是45公分（厘米），未来要做的是15公分，一个56寸、60寸的电视只有15公分，未来不出三年我们会实现这个目标。
PConline：台达电源在进入国内市场以后，售后服务方面是怎么样做的呢？
谢总：其实在OEM的时候，对于品质控制的要求比起DIY市场来得要远远大得多。当郑总（中国总代理商颐众公司的总经理）来找我的时候，问我能不能把翻修率定在1％。我告诉他："郑总，我们现在OEM的要求是万分之一啊，也就是100ppm。"所以我们能够在OEM方面做到100ppm或200ppm，在DIY市场上眼睛闭着我们都可以应付。针对这个DIY的市场，在人文、市场不一样的时候，包装、市场营销策略方面我们要做出一定的改变。像规格这个东西，在OEM市场上是别人确定给你的，而在DIY市场上需要我们自己去制定规格，从中国用户的角度出发制定不同规格的产品，在零售方面，中国人太聪明了。
PConline：由于台达进入国内市场十分晚，在此之前在零售市场上早有大批的台达电源流动，台达对于防伪和打击水货方面有什么措施？
谢总：台达这次专门针对中国市场发布的新品总共有6款这么多，后面还会有更多的产品不断的开发出来，专门针对中国市场。在DIY市场上，我们在中国销售的正品都是有盒装，并且有防伪标签，有800的免费防伪查询电话，所有的正品都可以享受3年的免费保修服务。
PConline：我们留意到台达的背投电视技术含量十分高，不知道你是如何看待目前大尺寸电视的发展的呢？背投和LCD液晶电视、PDP等离子电视之间的优势又在哪里？
谢总：首先，我们对背投电视有很大的期望值。液晶LCD电视是一个很有趣的产品，目前最大可以做到42，再往上就十分困难了，它的Performance会做不到，越往上就越难。6G、7G（第六代、第七代生产线）马上会出来，夏普明年会进入6G的市场，它需要1－2年的时间去适应。是没错，LCD是可以做到很大，但它有太多太多的困难需要克服，成本、延迟时间等问题很难解决，拖尾这个问题不是不能解决，但不是马上可以解决。 而PDP目前的情况比较好，42寸以上的产品都很好做，现在已经有53寸的产品，但是再往上它的良率非常非常低，下一个阶段就是开发70寸的产品了，可是良率真的很低，成本很高，全世界只有6－7个厂商在供应这个原材料。另外还有一个问题，它是一个很好很好的产品，非常好的，可是前面有一块很厚很厚的玻璃，42寸的还好，60寸的产品搞不好可能达到了200公斤，墙挂不上去啊！
我们之所以开发RTP后投产品，是因为我们引入了Ti德州仪器的一个DLP技术，他们很专注在投影这方面的研究，显示出来的效果非常非常的好，我们之所以在开发背投，也是为了配合Ti在做这个（投影）东西，现在是56寸 4：3的，将来马上要开发16：9的46寸的产品，在年底4Q（第四季度）我们在美国上56寸的，明年1Q、2Q的时候我们也会在国内上市56寸的产品。
PConline：感谢谢总百忙之中抽出时间接受我们的专访，希望有机会能够到台达东莞厂去参观，感受一下世界电源巨头的魅力，再次感谢。
出自：太平洋电脑